Как работает отслеживание звонков

Опубликовано: 20-02-2022

Содержание
-


Одной из вещей, которая в последнее время стала очень важной в маркетинге, является мониторинг звонков https://www.calltouch.ru/product/calltracking/. Это позволяет вам использовать уникальные телефонные номера, чтобы отслеживать, откуда поступают ваши входящие звонки.

Вот десять главных преимуществ, которые коллтрекинг может дать вашей компании.


  1. Отслеживание звонков дает вам много информации, которая поможет вам определить точную рентабельность инвестиций для различных маркетинговых кампаний. Использование уникальных отслеживаемых телефонных номеров поможет вам лучше понять, какие объявления наиболее прибыльны.
  2. Отслеживание звонков позволяет вашей компании точно записывать звонки. С помощью этой информации вы можете определить, в какие дни и часы вы получаете больше всего звонков. Это позволяет сотрудникам более эффективно планировать свое рабочее время.
  3. Программное обеспечение для отслеживания звонков позволяет узнать звонящих, продолжительность звонка, количество звонков и многое другое. Позволяет создавать отчеты, содержащие всю информацию о. Эта информация доступна в любое время, чтобы вы могли быстро принимать решения о расходах на рекламу.
  4. Использование коллтрекинга позволяет сразу направить звонок нужному сотруднику. Продажа больше не будет потеряна из-за того, что звонящий расстроен тем, что не смог быстро поговорить с нужным человеком.
  5. Большая часть этой информации от отслеживания звонков может дать вам лучшее представление о фактической демографии ваших клиентов. Вы можете точно узнать, кто они и где живут. Это позволяет создавать более целенаправленную рекламу для охвата этих клиентов.
  6. Вы также можете записывать входящие звонки, отслеживая звонки. Это может дать вам очень ценную информацию. Вы можете узнать, с какими проблемами сталкивается большинство ваших клиентов или какие продукты они хотят. Этот тип интеллекта позволяет в кратчайшие сроки внести коррективы в свои планы.
  7. Уникальные номера телефонов для отслеживания также могут помочь в ваших усилиях по онлайн-маркетингу. Используя эти номера, вы можете определить, какие целевые страницы действительно звонят. Это позволит вам узнать, как лучше консолидировать и развивать свой онлайн-маркетинг.
  8. Отслеживание звонков также помогает улучшить поисковую оптимизацию. Вы можете использовать его для сбора маркетинговой информации с оплатой за клик, чтобы увидеть, какие ключевые слова вызывают звонки. Это поможет вам улучшить SEO и сосредоточиться на ключевых словах, которые действительно привлекают клиентов.
  9. Использование уникальных отслеживаемых телефонных номеров также позволяет быстро сравнивать различные каналы, которые вы используете для показа рекламы. Например, вы можете обнаружить, что ваши газетные объявления вносят очень мало изменений. Это позволяет сосредоточиться на других каналах, таких как Интернет и радио.
  10. Коллтрекинг позволяет успешно управлять персоналом колл-центра. Записывая звонки и получая дополнительную информацию, вы можете определить, хорошо ли ваши сотрудники помогают клиентам и заключают сделки по телефону.
Ваша оценка
Голосов: 3
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив